کیا ایئر لائنز پروازوں کی قیمتیں بڑھانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہیں؟
پروازوں کی بکنگ مکمل طور پر ختم ہونے کی طرح محسوس کر سکتی ہے۔ آپ بجٹ تیار کرنے کے لیے قیمت دیکھتے ہیں صرف بعد میں ان کے پاس واپس آنے کے لیے اور وہ £50 بڑھ گئے ہیں۔
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کس کے ساتھ اپنی پروازیں بک کرواتے ہیں ہمیشہ ان کے بہت مہنگے ہونے سے پہلے انہیں دیکھتے ہی انہیں حاصل کرنے کے لئے ایک پاگل رش کی طرح محسوس ہوتا ہے۔

کیا ایئر لائنز کو ٹریک کرتے ہیں کہ آپ کن پروازوں کی تلاش کر رہے ہیں اور جب آپ فیصلہ نہیں کر سکتے ہیں تو اس پر نقد رقم حاصل کریں؟
ہم نے سوچا کہ ہم نے کوڈ کو اس افواہ کے بعد کریک کر دیا ہے کہ یہ ایئر لائنز اس کی جاسوسی کر سکتی ہے جس کی ہم تلاش کر رہے تھے اور جب ہم نے بعد میں انہیں دوبارہ تلاش کیا تو قیمت بڑھا دیں۔
لہذا ان کو پیچھے چھوڑنے کے لیے ہم نے اپنی انٹرنیٹ کوکیز کو کیش کرنا شروع کیا اور ایک مختلف براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے پروازیں تلاش کرنا شروع کیں - لیکن ہم نے واقعی کوئی فرق نہیں دیکھا۔
اس کے علاوہ 86 فیصد برطانوی نہیں جانتے کہ پروازوں میں سودے بازی کرنے کا بہترین وقت کب ہے، تو کیا وہ ہم سے چیک اپ کر رہے ہیں؟ یا ہم غلط وقت پر سودے تلاش کر رہے ہیں؟
الجھن کو دور کرنے کے لیے، ہم اس بات پر ایک نظر ڈالتے ہیں کہ آیا ایئر لائنز واقعی قیمتوں میں اضافہ کرتی ہیں اگر ہم انہیں ایک سے زیادہ بار تلاش کرتے ہیں - اور آپ کی پروازیں بک کرنے کا بہترین وقت کب ہے۔

ٹکٹوں کی قیمت اکثر حقیقی وقت میں بدل جاتی ہے جو آپ کے بجٹ پر پرواز کرنے پر مشکل بنا سکتی ہے۔کریڈٹ: گیٹی - تعاون کنندہ
کیا آپ کی کوکیز کو صاف کرنے سے واقعی فرق پڑ سکتا ہے؟
فریق ثالث اس بات کی جاسوسی کر سکتے ہیں کہ آپ کوکیز کا استعمال کرتے ہوئے کیا تلاش کر رہے ہیں۔ چاکلیٹ چپ کی قسم سے بہت دور، وہ اس کے بارے میں تھوڑا سا ڈیٹا ہیں جو آپ آن لائن تلاش کر رہے ہیں۔
ویب سائٹس کو آپ کو بتانا ہوتا ہے کہ آیا وہ کوکیز استعمال کر رہی ہیں، جسے 2011 میں EU قانون میں بنایا گیا تھا۔
کمپنیاں کوکیز کا استعمال اس بات کو ٹریک کرنے کے لیے کر سکتی ہیں کہ آپ آن لائن کیا کر رہے ہیں اور آپ کے صارف ناموں اور پاس ورڈز کو خود بخود بھرنے جیسی معلومات کو محفوظ کر سکتے ہیں - جس کے بارے میں بڑی کمپنیاں کہتی ہیں کہ صارف کے تجربے کو ہموار بنانا ہے۔
اصولی طور پر، اس کا مطلب ہے کہ ایئر لائنز اس بات کی جاسوسی کر سکتی ہیں کہ آپ کن پروازوں کو دیکھ رہے ہیں اور آپ ان کے پاس کب واپس آئیں گے۔ اس وقت جب وہ قیمتوں کو بڑھا سکتے ہیں۔
2013 میں واپس، بلاگر جانی جیٹ اس نے سمجھا کہ اس نے انہیں پریشان کیا ہے۔ جب اس نے لاس اینجلس سے لاس ویگاس تک کی پروازیں تلاش کیں تو اسے معلوم ہوا کہ 24 گھنٹے بعد 9 کا راؤنڈ ٹرپ بڑھ کر 9 ہو گیا ہے۔
جب اس نے براؤزر تبدیل کیا تو امریکن ایئر لائن کی پروازیں اصل قیمت پر واپس آ گئیں۔
ٹام چرچ سے LatestDeals.co.uk وضاحت کی: 'ایئر لائنز کوکیز استعمال کرتی ہیں لیکن شاید قیمتیں بڑھانے کے لیے نہیں۔ جب آپ Ryanair، easyJet یا SkyScanner جیسی فلائٹ موازنہ سائٹ پر جاتے ہیں، تو سبھی آپ کے بارے میں معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔
'لیکن ابھی تک، اس بات کا کوئی ثبوت نہیں ہے کہ یہ کوکیز ہیں جس کی وجہ سے قیمتیں بڑھ رہی ہیں۔
'اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ قیمتیں نہیں بڑھتی ہیں۔ وہ کرتے ہیں، اور یہ بہت مایوس کن ہے۔ مثال کے طور پر، مجھے اس ہفتے کے شروع میں لندن سے بریمن، جرمنی کے لیے Ryanair پر ہر طرح سے £2.99 کی پروازیں ملیں۔
'میں نے اگلے دن دوبارہ چیک کیا اور وہ £79.55 پر چڑھ چکے تھے۔ یہ ایک ہی فلائٹ میں ایک ہی سیٹ کے لیے 26 گنا زیادہ مہنگا ہے۔'
ہم نے اسے آزمایا اور پایا... کہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا
ہم نے پانچ بجٹ ایئر لائنز کے ساتھ تین مختلف پروازوں کی قیمتیں پورے دن میں باقاعدگی سے چیک کیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کیا قیمت تبدیل ہوئی ہے۔
ہم نے Google Chrome کا استعمال ایسٹر کی تعطیلات کے دوران Ryanair, Easy Jet, Norwegian, FlyBe اور Jet2 کے ساتھ، جنوری کو صبح 8:30am اور 5:30pm کے درمیان چار بار کیا۔

صرف ایک پرواز کی قیمت - Ryanair سے - جس دن ہم نے انہیں دیکھا اس دن بدل گیا۔کریڈٹ: ریانیر
ہر بار جب ہم نے جانچ پڑتال کی، ایک استثناء کے علاوہ، قیمتیں وہی رہیں۔
Ryanair سے ایک پرواز - لندن اسٹینسٹیڈ سے فارو تک چار گھنٹے کے دوران قیمت میں £142.79 سے £121.37 تک گر گئی۔
لیکن واپسی کی پرواز کی قیمت £38.75 سے بڑھ کر £44.87 ہو گئی، جس سے مجموعی طور پر راؤنڈ ٹرپ £15.30 سستا ہو گیا۔
یہاں تک کہ ہم نے برطانیہ کے مختلف ہوائی اڈوں سے پرواز کرنے والی پروازوں کو دیکھا کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑا، جو کہ مایوس کن طور پر ایسا نہیں ہوا۔
ہماری کوکیز کو کیش کرنے کے بعد قیمتیں بھی نہیں گریں۔ یہ پیسہ بچانے والا ڈرامائی ہیک نہیں تھا جس کی ہمیں امید تھی۔
تو فلائٹ کی قیمتیں اتنی کثرت سے کیوں بدلتی ہیں؟
ٹھیک ہے، لہذا ہماری تحقیقات میں قیمتوں میں کوئی سخت فرق نہیں آیا لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایسا نہیں ہوتا ہے۔
ایئر لائنز اپنی قیمتیں اس بات پر بدلتی ہیں کہ کتنی سیٹیں دستیاب ہیں اور راستہ کتنا مقبول ہے۔
جبکہ فلائٹ موازنہ ویب سائٹس تازہ ترین قیمتیں تلاش کرنے کے لیے باقاعدگی سے ویب کو کھرچتی ہیں۔ لیکن مختلف سائٹیں مختلف الگورتھم استعمال کرتی ہیں لہذا قیمتیں آپ کے استعمال کردہ ٹول کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
مثال کے طور پر، Skyscanner ان کی قیمتوں کو دن میں چار بار اپ ڈیٹ کر سکتا ہے، جب کہ Kayak انہیں دن میں چھ بار اپ ڈیٹ کرتا ہے۔
لہذا اگر آپ آخری منٹ میں سیٹ بک کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو بڑی رقم خرچ کرنی پڑے کیونکہ وہاں کم دستیاب ہیں۔
لیکن پھر دوسری طرف، اگر کوئی ایئرلائن ہوائی جہاز کو بھرنے کے لیے جدوجہد کر رہی ہے تو وہ سیٹیں سستی فروخت کر سکتی ہیں تاکہ جیٹ کو آدھا بھرا ہوا اڑانے کے اخراجات کو پورا کیا جا سکے۔
پرواز کی قیمتیں بھی حقیقی وقت میں تبدیل ہو سکتی ہیں، لہذا اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ سب سے کم کرایہ ہمیشہ سب سے کم دستیاب ہوگا۔
'ایئر لائنز آپ کو زیادہ ادائیگی کے لیے آمادہ کرنے کے لیے دوسری چالیں استعمال کرتی ہیں،' ٹام نے وضاحت کی۔ 'مثال کے طور پر، 'صرف 5 سیٹیں باقی ہیں!' بہت عام ہے. آپ بیوقوف ہیں کہ آپ کھونے والے ہیں۔
'یہ بدبودار افسانہ کہ کوکیز کی وجہ سے فلائٹ ٹکٹ زیادہ مہنگے ہو جاتے ہیں آن لائن ٹریول ایجنٹس کے گرد زیادہ تیز نظر آتے ہیں۔
'وہ ٹکٹ کی قیمت کے اوپر کمیشن لیتے ہیں، اس لیے یہ کمیشن ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے پرواز کی بجائے قیمت میں اضافہ ہو۔ ایک بار پھر، اگر شک ہو تو، کوکیز کو بند کر دیں!'
ہم آپ کی کہانیوں کے لئے ادائیگی کرتے ہیں! کیا آپ کے پاس دی سن آن لائن منی ٹیم کے لیے کوئی کہانی ہے؟ ہمیں ای میل کریں۔ money@the-sun.co.uk یا 0207 78 24516 پر کال کریں۔ میں شامل ہونا نہ بھولیں۔ سن منی کا فیس بک گروپ تازہ ترین سودے اور پیسے بچانے کے مشورے کے لیے۔